Rujukan Laman

Terma dan Syarat i1scr2u untuk Anda

Terma dan syarat ini mengawal setiap hubungan antara anda dan i1scr2u apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMelindungi hak akaun andaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungiSokongan bahasa Melayu tersedia

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Terma Ini

i1scr2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform i1scr2u. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan di wilayah anda sendiri. Sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal bayaran masing-masing, dan i1scr2u tidak menanggung

1
liabiliti ke atas kegagalan pihak ketiga tersebut. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang diberikan melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Semua pertikaian diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa yang
2
berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui tiga saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami secara langsung melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma, hak akaun dan prosedur pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan lanjut tentang terma penggunaan dan polisi akaun i1scr2u.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma dan syarat, termasuk prosedur pengeluaran dan had akaun.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan pengendalian data peribadi anda adalah keutamaan utama i1scr2u. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan berterusan diproses mengikut amalan perlindungan data yang ketat…

Keselamatan Data Log Masuk

Kata laluan dan maklumat log masuk anda disimpan dalam format enkripsi.

Polisi Kuki Platform

i1scr2u menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman platform berjalan lancar.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan perundangan.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui FPX, DuitNow atau Boost disahkan melalui proses semakan dua peringkat bagi melindungi dana anda daripada sebarang…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Perubahan Terma dan Notis

Setiap pindaan kepada terma dan syarat ini dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa, memberi anda…

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat i1scr2u, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun, cara kami menguruskan data, dan prosedur yang perlu anda ikuti jika terdapat sebarang pertikaian atau keperluan perubahan akaun.

Terma dan syarat ialah perjanjian bertulis antara anda dan i1scr2u yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform. Dokumen ini mengikat kedua-dua pihak dari saat akaun anda dibuka.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan i1scr2u dengan menyatakan jenis data yang diperlukan. Kami memproses semua permintaan akses data dalam masa tiga puluh hari bekerja dan menghantar salinan kepada e-mel berdaftar anda.

Ya, terma dan syarat i1scr2u meliputi semua transaksi platform termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Namun, syarat tambahan pembekal bayaran masing-masing turut terpakai secara serentak.

Kami akan menghantar notis pindaan ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Anda boleh memohon penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Walau bagaimanapun, rekod tertentu seperti sejarah transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan perundangan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Semua pertikaian diproses dahulu melalui prosedur aduan dalaman i1scr2u. Jika tiada penyelesaian dicapai dalam masa yang ditetapkan, perkara tersebut boleh dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut bidang kuasa yang terpakai.

Terma ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform i1scr2u. Anda bertanggungjawab menyemak status perundangan di negeri atau wilayah anda sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Terma dan Syarat i1scr2u untuk Anda

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan Data Log Masuk

Polisi Kuki Platform

Tempoh Penyimpanan Data

Pengesahan Pengeluaran

Permintaan Akses Data

Perubahan Terma dan Notis

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat i1scr2u?

02 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

03 Adakah terma ini terpakai untuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat dipinda?

05 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya daripada sistem i1scr2u?

06 Bagaimana pertikaian berkaitan akaun diselesaikan?

07 Adakah terma ini terpakai di semua negeri di Malaysia?

Halaman Berkaitan