Rujukan Laman

Dasar dan Terma Rasmi i1scr2u Malaysia

Di i1scr2u, kami menyediakan rangka undang-undang yang jelas untuk melindungi hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaPenyelesaian Pertikaian

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah Disokong

i1scr2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

i1scr2u beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua terma perkhidmatan kami tertakluk kepada bidang kuasa yang berkenaan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang ditetapkan dalam dokumen terma ini. Kami mengemas kini terma kami dari semasa ke semasa bagi memastikan pematuhan dengan peraturan

1
semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak pengguna anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun melalui e-mel rasmi kami. Semua surat menyurat undang-undang direkodkan dan diurus oleh pasukan khusus kami untuk memastikan penyelesaian yang tepat.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami terma perkhidmatan dalam bahasa Malaysia. Ejen kami boleh memandu anda melalui dasar privasi dan prosedur permohonan data dengan mudah.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami menyediakan dokumen terma dan dasar dalam format yang mudah dibaca. Anda boleh mencari jawapan kepada soalan undang-undang biasa tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan secara langsung.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara i1scr2u Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan protokol keselamatan peringkat tinggi untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan akaun anda selamat pada setiap masa.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta akses kepada semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pegawai Perlindungan Data

i1scr2u melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di…

Soalan Mengenai Terma dan Hak Pengguna i1scr2u

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak pengguna dan dasar privasi platform kami di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami terus.

i1scr2u beroperasi mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma perkhidmatan kami direka untuk mematuhi keperluan undang-undang tempatan dan semua pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa yang berkenaan.

Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung kami. Pasukan pematuhan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang mudah dibaca kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses urus niaga anda.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan penghapusan data pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permohonan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang penyimpanan rekod tempatan.

Setiap pertikaian pembayaran dilog dan disemak oleh pasukan kewangan kami dalam masa 48 jam. Kami bekerjasama dengan pembekal seperti Boost dan GrabPay untuk menyelesaikan sebarang isu transaksi dengan segera dan memastikan akaun anda dikreditkan dengan betul.

Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan terma melalui e-mel atau notifikasi akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda bebas untuk menutup akaun anda jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel khusus yang tersedia di halaman hubungi kami. Kami komited untuk menjawab semua kebimbangan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja dengan penuh ketelusan dan profesionalisme.

Dasar dan Terma Rasmi i1scr2u Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara i1scr2u Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Mengenai Terma dan Hak Pengguna i1scr2u

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan platform i1scr2u di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh i1scr2u?

03 Adakah i1scr2u berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya memohon penghapusan akaun dan semua data berkaitan saya?

05 Bagaimana i1scr2u mengendalikan pertikaian berkaitan pembayaran melalui Boost atau GrabPay?

06 Apakah hak saya jika terma perkhidmatan i1scr2u berubah?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai kebimbangan tentang privasi data di i1scr2u?

Halaman Berkaitan